Logga in

Logga in formulär

Ange ditt användarnamn. Ange ditt lösenord. Glömt ditt lösenord?

Inspelningar hos socialtjänsten – vad gäller?

Vad gäller för ljud- och bildinspelningar hos socialtjänsten? Har socialtjänsten en möjlighet att spela in samtal, möten och behandlingsmoment? Får en enskild spela in samtal med sin socialtjänsthandläggare? Får en vårdnadshavare filma sitt omhändertagna barn under ett umgängestillfälle? Vår expert stadsjuristen Natalie Glotz Stade reder ut rättsläget.

Det kan finnas tillfällen då socialtjänsten vill dokumentera moment i utredningar och behandlingar med ljud- eller filmutrustning. Frågan är i vilka situationer socialtjänsten får spela in enskilda. Bedömningen beror helt på vilken situation det gäller. Man kan skilja på tre olika typsituationer: när socialtjänsten vill spela in ett vanligt utredningssamtal med en enskild, när socialtjänsten vill spela in samspelet mellan barn och förälder inom ramen för en utredning och när socialtjänsten vill spela in ett behandlingsmoment, alltså själva verkställigheten av ett beslut.

Socialtjänstens syfte med ljud- eller bildinspelningen ska alltid vara att dokumentera. En socialnämnd är skyldig att dokumentera handläggningen av ärenden som rör enskilda och genomförande av beslut om stödinsatser, vård och behandling.

 
Natalie Glotz Stade reder ut vad som gäller för ljud- och bildinspelningar hos socialtjänsten

Justitieombudsmannen (JO) har i två beslut konstaterat att det inte finns något hinder mot att socialtjänsten inom ramen för en barnavårdsutredning eller en vårdnadsutredning videofilmar samspelet mellan barn och föräldrar. Socialtjänsten måste dock ta hänsyn till den enskildes integritet och göra en bedömning av om det krävs en bildinspelning för att dokumentera subtila detaljer i ärendet som inte kan dokumenteras på andra sätt.

På frågan om en klient får spela in socialtjänsten svarar JO att det inte finns några särskilda bestämmelser om detta, men att utgångspunkten bör vara att ljudinspelningar ska tillåtas. JO skiljer dock på ljud- och bildinspelningar och menar att en tjänsteman kan avböja att ett samtal spelas in på film.

I JP Socialnet finns hela analysen av Natalie Glotz Stade.

Publicerad 23 nov 2016

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev inom socialrätt:

Se vår integritetspolicy

Nyheter

Regeringen har publicerat en sammanställning av viktigare lagar och förordningar som träder i kraft omkring halvårsskiftet 2026. Här hittar du ett urval av de ändringar som är aktuella inom socialområdet.

4 sep 2026

Regeringen tillsätter en utredning som ska föreslå hur skyddet för barn i digitala miljöer kan stärkas. Uppdraget ska redovisas senast den 11 augusti 2027.

17 jun 2026

Regeringen väljer att dra tillbaka sitt förslag om fängelse för 13-åringar. I stället kommer ett nytt förslag om fängelse för 14-åringar att lämnas i sommar.

17 jun 2026